最不可靠的特斯拉车主满意度竟然最高_车家号_发现车生活_汽车之
近日,美国《消费者报告》发布了一份新的榜单,列举了2021年度车主满意度最高的几个品牌。(PS:前不久被美国《消费者报告》评为可靠性倒数第二的特斯拉,在满意度排行榜上夺得第一。)
在美国车主心中,特斯拉的可靠性有多差?在2021年美国《消费者报告》发布的车辆可靠性排行榜中,特斯拉排在倒数第二。
再来看看具体的车型,表现最好的Model 3也只是中等偏差,其余三款车都是可靠性堪忧的水平。
其中,Model Y还成为了2021年度十大最不可靠车型之一,它的主要问题包括传感器寿命短、热泵空调易失效、车内按钮容易坏等等。
事实上,Model Y所存在的问题在特斯拉其他的车型上也不是没有。甚至,采用鸥翼门的Model X还有车门对不准、关不严的问题。
凭借着“稳定”的发挥,特斯拉已经连续两年成为《消费者报告》可靠性榜单的倒数第二名。
虽然特斯拉的可靠性很差,但车主还是对它偏爱有加。在2021年《消费者报告》发布的车主满意度榜单中,特斯拉排名第一。(PS:这难道是又爱又恨?)
值得一提的是,在2020年《消费者报告》发布的车主满意度榜单中,特斯拉排名也是第一。
连续两年取得第一,特斯拉究竟有何魔力?其实,《消费者报告》计算车主满意度的方式非常简单粗暴,就是咨询现任车主如果让你重新选一次,是否还会选择同一款车。(PS:那些表示“一定会”的车主在所有车主中的占比,就是这个品牌的车主满意度得分。)
很多车主表示:开着特斯拉,感觉就是在与世界上最先进的电动车打交道,这是在向世人宣示自己潮流的审美和品味。(PS:所以,特斯拉的满意度为何总是第一?因为品牌的魅力让更多的人选择了它?)
其实,车主满意度并不取决于产品质量和可靠性,车主也会在细分项目上打分,这些项目覆盖了驾驶感受、舒适度等很多方面,但可靠性评分对于最终结果没有决定性影响,榜单上都没有单独列出可靠性评分。
目前,中国已经是全球新能源汽车市场规模最大的国家,而美国紧随其后。但是美国市场现在还没有那么多的造车新势力百家争鸣,反而是特斯拉一家独大。
在2021年,经过国家市场监督管理总局统计,特斯拉总共发布了6次召回,涉及车辆523383辆。回顾这六次召回事件,涉及到的质量问题也是多种多样。最后想说的是,提高产品质量才是重中之重,特斯拉千万不要辜负消费者的喜爱。